– Jeg jobber veldig, veldig effektivt, og jeg jobber veldig mye, sier Kurda Mirza med et strålende smil. Hun har akkurat åpnet Nittedal Tannlegesenter, en totaltilbudsklinikk ved innkjøringen til den lille bygda utenfor Oslo med 24 000 beboere. I slutten av mai var ordføreren på plass for å klippe snor og spise kake, og dagen etter var driften i gang.
– Til å begynne med blir vi tre tannleger inkludert meg, men når alt er oppe og står blir det fire tannleger, forteller Kurda. – Jeg har heldigvis fått tak i en kjeveortoped, som foreløpig kun kan jobbe i helgene, men da kan vi unngå henvisninger. Det er bare én kjeveortoped i Nittedal og han pensjonerer seg snart, så alle foreldrene her er glade for at de slipper å dra til Lillestrøm eller Oslo. Det er jo veldig slitsomt og ta med barna til regelmessige tannregulering med å ta så mye fri fra jobb.
Henvisninger er et fy-ord på Nittedal Tannlegesenter. Her er kongstanken at så å si alle arbeider skal kunne utføres på huset. Klinikken skal være en totalleverandør av dentaltjenester, og Kurda gjør mye av arbeidet selv.
«Kurda Mirza har investert anslagsvis seks millioner kroner, men da har hun også fått en klinikk som er skreddersydd alle hennes behov, ned til minste detalj, med det beste utstyret som er å få kjøpt for penger og kyndig hjelp fra Jacobsen Dentals ansatte.»
Kurda er opprinnelig fra Kurdistan og kom med familien til Norge i 2000. Etter vanlig skolegang var hun ferdig utdannet tannlege fra Bergen i 2017, og har i tiden etterpå jobbet på Nydalen Tannlegesenter og Kløfta Tannhelsesenter. Å si at hun jobber mye og hardt er å ta forsiktig i. I perioder har hun jobbet parallelt på de to klinikkene, og det siste året har hun i tillegg drevet frem arbeidet med å etablere sin egen praksis.
– Jeg forventer mye av de som jobber for meg, men jeg betaler ekstra også. Det er krevende å jobbe for meg, det er høyt tempo. Jeg spør alle som jeg intervjuer «er du klar for det, kan du jobbe sånn?» Jeg lærer sekretærene mine å ta bilder, rense, snakke med pasientene om postoperativ informasjon etter kirurgi, sånne ting som jeg helst ikke vil bruke tiden min på. Jeg lærer dem alt de trenger å kunne, og så kommer jeg når pasienten er klar. Sekretærene blir jo slitne fordi jeg er så mange steder på en gang, men det går som regel bra. Jeg passer veldig på kvaliteten.
Nittedal Tannlegesenter er rene flaggskipbedriften, og er blitt som den er i samarbeid med Jacobsen Dental. Kurda Mirza har investert anslagsvis seks millioner kroner, men da har hun også fått en klinikk som er skreddersydd alle hennes behov, ned til minste detalj, med det beste utstyret som er å få kjøpt for penger og kyndig hjelp fra Jacobsen Dentals ansatte. Ikke minst har prosjektleder Stein Arild Myhre vært viktig for henne. I likhet med alle andre som har fått hjelp fra Stein Arild til å utforme klinikkene sine i årenes løp, er også Kurda full av lovord, men hun medgir at hun har kjørt også ham hardt for å få det som hun vil.
– Han har vært så på. Ofte når jeg kom hit for å se hvordan ting lå an etter lange arbeidsdager i Nydalen og Kløfta var han her selv og sjekket arbeiderne som jobbet. Men aller først kom han jo hit og så på lokalene sammen med meg og kom med en planløsning. Jeg tror han laget 20 stykker, stakkars, før jeg ble fornøyd, ler Kurda. Det sier åpenbart mer om henne enn om Stein Arild. Etter mer enn 20 år i jobben er hans kompetanse uovertruffen, men han har neppe møtt mange som har vært like kresne som Kurda før.
– Også har vi vært mange ganger på Jacobsen og sett på utstyr, fortsetter hun. – Vi gikk også til andre bedrifter for å sjekke tilbudene deres, men da vi sammenlignet kom Jacobsen klart best ut. Vi satt opp fordeler og ulemper hos alle, men det ble veldig klart at vi måtte jobbe med Jacobsen. De har de beste løsningene for alt vi trengte.
Det er ikke småtterier Kurda har kjøpt inn til klinikken. I disse pandemitider hvor hygienen aldri har vært viktigere har selvsagt sterilen vært en prioritet. Her han hun en DAC Universal, Linder Avanti autoklav og Miele desinfektor. Da er det ikke mulig å få utstyret renere.
På CBCT-fronten har hun gått for Dentsply Sironas flaggskipmodell Orthophos SL 3D som er det absolutt ypperste innen røntgensystemer, med sine helt enestående, for ikke å si banebrytende muligheter, innen implantologi og diagnostisering.
Men aller viktigst er unitene som griper så direkte inn i hverdagen hennes. Med Sirona Teneo Gold Edition er det ikke mulig å få mer tilgjengelig plass, dette i kombinasjon med de utrolige integreringsmulighetene som gir henne et nærmest endeløst spillerom for forskjellige typer behandlinger.
– Det ga meg bare mye mer arbeidsplass, wow! Den opplevelsen har ikke gått over ennå. Det er fortsatt sjokkerende for meg hvor fint det er, sier hun med et veldig stort smil.
– Alle som kjenner meg fra de andre stedene jeg har jobbet vet at jeg er veldig effektiv. Når jeg jobber skal jeg kanskje først legge en fylling, så skal jeg rotfylle, så skal jeg preparere for en krone, ta avtrykk, trekke visdomstenner og så videre, og da blir det fort kaotisk. Sekretærene blir kjempeslitne, men nå som jeg har Teneo har jeg ordentlig system. Sekretærene kan gjøre alt klart til meg på flere brett, og det gjør jobben min mye enklere.
I stedet for pisk har Teneo-uniten instrumentene på siden, og det gir masse ekstra lagringsplass som du ikke finner på andre uniter. Med tre bord og sidehengt brygge er Teneo best i klassen.
– Pisker er i stor grad et skandinavisk fenomen, forklarer Kristian W. Solberg, Jacobsen Dentals salgssjef for utstyr. – Det er den måten man utdannes på, men når tannleger har prøvd både pisk og sidehengt brygge er det svært få som sier at de foretrekker pisk. Ofte er de bare redde for å prøve det, for å prøve noe nytt.
– Sidehengt brygge er veldig, veldig behagelig, bekrefter Kurda. – Og alt er integrert i uniten, også saltvann til rensing ved kirurgi. Ikke bare er den fin, men den er funksjonell. Jeg er så effektiv som jeg kan, jeg skal jobbe, og da er det ingen uniter som passer bedre for meg.
«I stedet for pisk har Teneo-uniten instrumentene på siden, og det gir masse ekstra lagringsplass som du ikke finner på andre uniter. Med tre bord og sidehengt brygge er Teneo best i klassen.»
Hun har også koblet et intraoralt kamera til uniten, og CEREC er selvfølgelig på vei inn i klinikken. Her spares det ikke på noe. Effektiviteten går foran alt, og da er Kurda tydelig på at hun er kresen og kravstor. Og hun ser ikke på alt dette utstyret kun som utgifter. For henne er det snakk om helt vesentlige investeringer.
– Noen misforstår og tror jeg bare er opptatt av estetikk, men dette er funksjonelt. Det er det som er viktig fordi det gjør hverdagen min lettere. At det koster er jo klart, men jeg tenker at dette utstyret vil vare i mange år, og jeg skal ikke flytte på meg.
Kurda som har vært tannlege i fire år har startet en usedvanlig omfattende praksis. De fleste begynner mer i det små nå de skal tenke på egen klinikk, og de venter kanskje også lenger enn fire år før de gjør det. Kurda Mirza går derimot all in med én gang.
– Det er egentlig for seint, ler hun. – Fra første dag på jobb i Nydalen skjønte jeg at jeg skulle ha min egen praksis. Med en gang fikk jeg litt angst, men da jeg så hva jeg fikk til alene, da jeg skjønte at jeg klarer dette, fikk jeg motivasjonen til å starte eget. Etter tre måneder ble jeg fagleder i Nydalen. Det var andre der med mer erfaring, men jeg var så på. Etter et år følte jeg meg veldig klar. Jeg vil gjøre alt selv, og jeg vil lære så mye som mulig.
Kurda er også utdannet i odontofobi og tilbyr lystgassbehandling til sine pasienter. Hun er også veldig tydelig på hvilken effekt lyse og innbydende lokaler, behagelige omgivelser, dempet musikk, vakker kunst og de riktige fargene kan ha på pasienter med tannlegeskrekk. Den innebygde massasjefunksjonen i Teneo-unitene skader heller ikke når de skal beroliges.
Kurda utfører også kosmetisk behandling med medisinsk botox, og er det noe hun ikke kan så lærer hun seg det, eller benytter en av spesialistene hun har knyttet til seg. Skal det være totaltilbud, så skal det være totaltilbud! Når alt er oppe og står og alle ansatte er på plass vil Nittedal Tannlegesenter etter alt å dømme være en mønsterbedrift og noe å strekke seg etter for alle tannleger med ambisjoner utover det normale. Og ikke nok med det, hun ser allerede nå på mulighetene for å utvide lokalene. Håpet er å kjøpe en tilstøtende garasje som kan bli både ekstra kontorer og gi større lagerplass. Kurda viser vei!
Les mer om Stein Arild i artikkelen "Kontorplanlegger med blikk for alt"